Acest site folosește cookie-uri pentru a-ți putea oferi cea mai bună experiență în utilizare. Informațiile cookie sunt stocate în navigatorul tău și au rolul de a te recunoaște când te întorci pe site-ul nostru și de a ajuta echipa noastră să înțeleagă care sunt secțiunile site-ului pe care le găsești mai interesante și mai utile.
- Acest eveniment a trecut.
Curs ETICHETĂ ŞI PROTOCOL ÎN AFACERI
18 martie 2021
RON480OBIECTIV:
Cursul are ca scop transferul unor metode, tehnici şi bune practici specifice activităţii de protocol şi etichetă. Acestea sunt prezentate ca un mijloc de creare a unui climat favorabil desfăşurării activităţilor profesionale în domeniul afacerilor. Protocolul este oglinda nivelului de profesionalism în afaceri. Plecând de la ideea că „niciodată nu ai a doua şansă de a face o primă impresie bună”, cursul pune la dispoziţia profesioniştilor din sistemul financiar-bancar instrumentele necesare pentru succesul unei întâlniri de afaceri.
GRUPUL ŢINTĂ:
Cursul se adresează angajaţilor din departamentele de Dezvoltare Afaceri, salariaţilor care vor să-şi îmbunătăţească abilităţile de negociere, personalului cu competenţe manageriale, precum şi altor persoane care doresc să utilizeze corect protocolul şi eticheta în afaceri şi să deprindă abilităţile necesare relaţionării în mediul de business local şi internaţional.
CONŢINUT:
- Istoric, definiţii;
- Protocolul corporativ în activităţile oficiale;
Ordinea de precădere corporativă;
- Protocolul pe timpul derulării întâlnirilor de afaceri;
- Intocmirea şi transmiterea invitaţiilor. Răspunsul la invitaţii;
- Activităţi: mic dejun, brunch, dejun, cocktail, recepţie, dineu;
- Protocolul în corespondenţa de afaceri;
- Protocolul în diverse state ale lumii.
LECTOR:
Dl. Sergiu Medar a fost diplomat şi are o vastă experienţă în domeniul informaţiilor, acumulată pe parcursul carierei sale: Consilier prezidenţial – Departamentul Securităţii Nationale, Şef al Comunităţii Naţionale de Informaţii şi membru al Consiliului Suprem de Apărare a Ţării; Şef al Direcţiei Informaţii Militare şi Director General în cadrul Direcţiei Generale de Informaţii a Apărării. A avut misiuni diplomatice în SUA, Canada, Brazilia şi Argentina. Este profesor universitar la Academia Naţională de Informaţii unde predă cursuri de Diplomaţia Apărării, Teoria negocierilor şi Teoria crizelor. De asemenea, este profesor asociat la Universitatea Babes Bolay din Cluj Napoca unde predă cursuri de Diplomaţia Apărării şi Business/Competitive Intelligence.
DURATA CURSULUI
Cursul se desfăşoară pe durata a 4 ore.
PERIOADA DE DESFĂŞURARE: 18 martie 2021; orele 9:00 – 13:00.
Înscrierea la curs se face prin completarea fişei de înscriere.
La finalul cursului, participantilor li se va înmâna un certificat, emis de IBR (sub egida membrilor fondatori: BNR si ARB), cu 4 credite de dezvoltare profesională continuă (CPDs).
TARIFUL SPECIAL pentru membrii CCIB cu cotizaţia achitată la zi (redus cu 25% faţă de tariful standard): 480 lei/persoană (nu se aplică TVA)
Înscrierea la curs se face prin completarea fişei de înscriere.
Cursul se va livra ONLINE, pe platforma ZOOM
Cursanţii vor avea nevoie de un laptop sau tabletă și conexiune la internet.
Mai precis: vom folosi platforma ZOOM, care pentru cursanţi este o platformă gratuită şi care nu necesită crearea unui cont.
Cursanţii vor avea nevoie de un calculator (laptop), dotat cu sistem de operare MINIM WINDOWS 7, placă de sunet integrat şi browserul Chrome. În cazul în care accesul la un calculator nu este posibil, cursanţii pot accesa întâlnirea online şi de pe telefon cu condiţia de a-şi fi descărcat şi instalat înainte aplicaţia. Ideal ar fi totuşi un calculator pentru condiţii optime de vizualizare.
Invitaţia este generată de către lector sub forma unui link, care va fi transmis cursanţilor de către organizator, cu o zi înainte de data de începere a cursului.
Cursanţii trebuie să acceseze linkul primit la data şi ora cursului.
Pentru siguranţă vom face împreună cu participanţii câteva teste, înainte de începerea cursului.
Pentru a înţelege cât de uşor este de accesat platforma ZOOM, puteţi urmări acest video: https://youtu.be/fVRReTFe5Lg
PERSOANĂ DE CONTACT:
Anca Străchinescu, anca.strachinescu@ibr-rbi.ro, telefon: 0748.886.818