OBIECTIV: Cursul are ca scop transferul unor metode, tehnici şi bune practici specifice activităţii de protocol şi etichetă. Acestea sunt prezentate ca un mijloc de creare a unui climat favorabil desfăşurării activităţilor profesionale în domeniul afacerilor. Protocolul este oglinda nivelului de profesionalism în afaceri. Plecând de la ideea că „niciodată nu ai a doua şansă...



